¿Quién gestiona la teleasistencia?

La teleasistencia es un servicio de atención médica a distancia que permite a las personas mayores, a los niños y a las personas con discapacidad vivir en su propio hogar de forma segura. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La teleasistencia está gestionada por una central de teleasistencia, donde se encuentran las personas que atienden las llamadas y prestan el servicio. Las personas que utilizan este servicio llevan consigo un botón de emergencia que pueden usar en cualquier momento si necesitan ayuda.

Cuando se pulsa el botón, se establece una conexión de voz con la central de teleasistencia, donde se atiende la llamada. La persona que atiende la llamada puede hablar con la persona que ha realizado la llamada y, si es necesario, enviar una ambulancia al lugar.

La teleasistencia es un servicio muy útil para las personas que viven solas, ya que les permite estar seguras de que, en caso de emergencia, podrán recibir ayuda rápidamente.

¿Quién paga las llamadas de teleasistencia?

La teleasistencia es un servicio médico de asistencia personal a domicilio, que se realiza a través de una línea de teléfono especialmente habilitada y que está conectada las 24 horas del día con un centro de asistencia médica. El servicio está destinado a personas mayores, solas o en situación de dependencia, que viven en su propio domicilio y necesitan una asistencia inmediata, pero no requieren la presencia de un médico o de una ambulancia.

El servicio de teleasistencia permite a los usuarios llamar las 24 horas del día, los 365 días del año, y estar en contacto con un operador especialmente formado para atender sus necesidades. El operador, una vez recibida la llamada, puede localizar al usuario a través del dispositivo que lleva consigo, y ponerse en contacto con sus familiares o con el servicio de emergencias médicas si fuera necesario.

El coste del servicio de teleasistencia es de unos 30€ al mes, y está subvencionado por el Estado para aquellas personas que cumplen ciertos requisitos. También es posible contratar el servicio de teleasistencia a través de las mutuas de accidentes de trabajo o de enfermedades profesionales.

¿Qué se necesita para contratar teleasistencia?

La teleasistencia es un servicio de atención domiciliaria que presta asistencia a las personas mayores, discapacitadas o enfermas, de manera que puedan seguir viviendo en su propia casa de forma segura y con autonomía.

Para contratar este servicio, lo primero que se necesita es que la persona interesada cumpla unos requisitos mínimos de salud. En general, se trata de personas que no requieren atención hospitalaria ni cuidados especializados, pero sí necesitan asistencia para las actividades básicas de la vida diaria.

Otro requisito es que la persona interesada disponga de un teléfono fijo o móvil, ya que es a través de este medio de comunicación que se establece la conexión con el centro de teleasistencia.

Una vez cumplidos estos requisitos, lo único que se necesita para contratar el servicio es solicitarlo a la empresa prestadora del servicio. En la actualidad, existen un gran número de empresas que ofrecen este tipo de servicios, por lo que no resulta difícil encontrar una que se adapte a las necesidades y presupuesto de la persona interesada.

¿Cuántos tipos de teleasistencia hay?

La teleasistencia es un servicio de atención domiciliaria que cuenta con la presencia de un operador de teleasistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de un dispositivo de comunicación. El objetivo de este servicio es proporcionar protección y seguridad a las personas que viven solas o en aislamiento social, ya que en caso de caídas o accidentes, el operador de teleasistencia puede enviar a la persona la ayuda que necesita de inmediato.

Existen distintos tipos de teleasistencia, según las necesidades de las personas. A continuación, se detallan algunos de los más comunes:

Teleasistencia básica: Este servicio está pensado para personas mayores, enfermos crónicos o con discapacidad, que necesitan una atención personalizada y de calidad. El dispositivo de comunicación se lleva puesto en todo momento y, en caso de emergencia, el operador de teleasistencia puede ponerse en contacto con la persona afectada para enviarle la ayuda que necesite.

Teleasistencia activa: Este servicio está pensado para personas mayores, enfermos crónicos o con discapacidad, que necesitan una atención personalizada y de calidad. El dispositivo de comunicación se lleva puesto en todo momento y, en caso de emergencia, el operador de teleasistencia puede ponerse en contacto con la persona afectada para enviarle la ayuda que necesite. Además, este servicio permite a la persona afectada realizar llamadas de emergencia directamente desde el dispositivo, sin necesidad de utilizar un teléfono fijo o móvil.

Teleasistencia residencial: Este servicio está pensado para personas mayores, enfermos crónicos o con discapacidad, que necesitan una atención personalizada y de calidad. El dispositivo de comunicación se lleva puesto en todo momento y, en caso de emergencia, el operador de teleasistencia puede ponerse en contacto con la persona afectada para enviarle la ayuda que necesite. Además, este servicio permite a la persona afectada realizar llamadas de emergencia directamente desde el dispositivo, sin necesidad de utilizar un teléfono fijo o móvil. También cuenta con una alarma residencial que, en caso de emergencia, avisará al operador de teleasistencia y a las personas de la familia o amigos que la persona afectada haya previamente señalado.

Teleasistencia médica: Este servicio está pensado para personas mayores, enfermos crónicos o con discapacidad, que necesitan una atención personalizada y de calidad. El dispositivo de comunicación se lleva puesto en todo momento y, en caso de emergencia, el operador de teleasistencia puede ponerse en contacto con la persona afectada para enviarle la ayuda que necesite. Además, este servicio permite a la persona afectada realizar llamadas de emergencia directamente desde el dispositivo, sin necesidad de utilizar un teléfono fijo o móvil. También cuenta con una alarma residencial que, en caso de emergencia, avisará al operador de teleasistencia y a las personas de la familia o amigos que la persona afectada haya previamente señalado. Este servicio además cuenta con un equipo médico especializado que, en caso de emergencia, puede ponerse en contacto con la persona afectada para evaluar su situación y enviarle la ayuda médica que necesite de inmediato.

¿Cómo funciona el servicio de teleasistencia?

Los servicios de teleasistencia pueden ser muy útiles para las personas que viven solas o en lugares donde no hay nadie que pueda prestarles ayuda inmediata en caso de emergencia. La teleasistencia es un servicio de atención médica y de emergencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los servicios de teleasistencia están diseñados para brindar asistencia inmediata a las personas que sufren un accidente o enfermedad súbita, y también pueden ser utilizados para hacer un seguimiento de los pacientes crónicos.

La teleasistencia se puede utilizar para contactar a los servicios de emergencia, como el 911, o para contactar a un médico o enfermera designado. Algunos servicios de teleasistencia también ofrecen la opción de enviar un mensaje de texto o correo electrónico a un familiar o amigo en caso de emergencia. La teleasistencia también puede ser utilizada para hacer un seguimiento de los signos vitales, como la presión arterial y el ritmo cardiaco, y para detectar caídas.

Los dispositivos de teleasistencia se pueden llevar como un reloj o pulsera, y muchos de ellos también tienen una opción de botón de pánico. Al presionar el botón de pánico, el dispositivo enviará una señal a la central de teleasistencia, que a su vez contactará a los servicios de emergencia o al médico o enfermera designado. Los dispositivos de teleasistencia también pueden tener una función de GPS, que permite a los operadores de la central de teleasistencia localizar a la persona que está utilizando el dispositivo en caso de emergencia.

Los servicios de teleasistencia pueden ser muy útiles para las personas que viven solas o en lugares donde no hay nadie que pueda prestarles ayuda inmediata en caso de emergencia. Los servicios de teleasistencia están diseñados para brindar asistencia inmediata a las personas que sufren un accidente o enfermedad súbita, y también pueden ser utilizados para hacer un seguimiento de los pacientes crónicos.