¿Qué hacer en caso de un accidente Quálitas?
En caso de un accidente, es importante que te mantengas calmado y piensa con claridad. Debes revisar si hay heridos y si estás en condiciones de moverlos. Luego, llama al 911 inmediatamente, ya que ellos te dirán exactamente lo que debes hacer a continuación. Si hay heridos, mantén la calma y sigue las instrucciones del operador del 911. Si no hay heridos, entonces ponte en contacto con nuestra Línea de Asistencia para Accidentes, la cual está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Durante la llamada, debes proporcionar tu número de póliza, número de teléfono, lugar y dirección del accidente, así como los nombres y números de teléfono de los testigos.
Una vez que hayas terminado de hablar con nuestra Línea de Asistencia, debes ponerte en contacto con tu Agente de Seguros para informarle del accidente. Si el accidente fue grave o si hubo lesiones personales involucradas, entonces debes llamar a nuestra Línea de Asistencia para Lesiones Personales. Si el accidente fue menor, entonces puedes llamar a tu agente de seguros para hacer un reporte.
Después de haber realizado todos los pasos anteriores, debes revisar tu vehículo para asegurarte de que esté en condiciones de manejar. Si hay algún daño en tu vehículo, entra en contacto con un Taller Autorizado Quálitas para que puedan evaluar el daño y arreglarlo. Si no estás seguro de si tu vehículo está en condiciones de manejar, entonces ponte en contacto con un Técnico de Seguridad de Quálitas para que pueda evaluar el vehículo y darte una opinión experta.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer la denuncia de un choque?
En España, el plazo legal para hacer la denuncia de un choque es de 15 días. Si el accidente ha sido muy grave y hay heridos, el plazo se amplía a un mes. Si fallece alguna de las personas implicadas, el plazo para hacer la denuncia es de 6 meses. Es importante hacer la denuncia lo antes posible, ya que si se demora demasiado, puede que las aseguradoras no cubran los daños.
Para hacer la denuncia, lo primero que debes hacer es acudir a la comisaría de policía más cercana. Allí, te darán un parte de denuncia en el que tendrás que relatar los hechos de lo sucedido. Si no tienes claro cómo hacerlo, puedes pedir ayuda a un abogado. También podrás hacer la denuncia a través de internet, pero es importante que guardes una copia impresa o en formato PDF para que sirva de prueba.
Una vez que hayas hecho la denuncia, lo siguiente que debes hacer es ponerte en contacto con tu aseguradora. Ellos te darán un número de referencia y te asignarán un perito para que evalúe los daños. A partir de ahí, seguirán las instrucciones de la aseguradora para proceder a la reparación del vehículo.
¿Que te cubre el seguro de Quálitas?
Quálitas Seguros, S.A. de C.V. es una compañía mexicana de seguros fundada en 1974. Es una de las más grandes aseguradoras de México con más de 35 años de experiencia en el ramo. Según datos de la CNBV, Quálitas ocupó el primer lugar entre las aseguradoras de automóviles en 2016, con una participación del 15.6% del mercado. La empresa ofrece una amplia gama de productos de seguros, tales como seguros de automóviles, seguros de salud, seguros de vida, seguros para empresas y seguros para el hogar. El seguro de automóvil de Quálitas ofrece cobertura para daños a tu vehículo, robo de vehículos, responsabilidad civil, daños a terceros y gastos médicos. El seguro de salud de Quálitas ofrece cobertura para gastos médicos, hospitalización, cirugía, traslado médico y seguro de vida. El seguro de vida de Quálitas ofrece cobertura para fallecimiento, invalidez, gastos funerarios y rentas vitalicias. El seguro para el hogar de Quálitas ofrece cobertura para daños a tu hogar, robo de hogar, responsabilidad civil y gastos médicos. En 2016, Quálitas Seguros lanzó su producto más innovador, el seguro de protección de ingresos, el cual ofrece cobertura para pérdida de ingresos por enfermedad, accidente o fallecimiento. Quálitas Seguros también ofrece un programa de descuentos llamado "Protección Plus", el cual ofrece descuentos en seguros de automóvil, seguros de salud, seguros de vida y seguros para el hogar. En resumen, Quálitas Seguros ofrece una amplia gama de productos de seguros para cubrir tus necesidades.
¿Cómo reportar un siniestro en Quálitas?
Paso 1:
Llama al Centro de Atención Telefónica de Quálitas.
Nuestro equipo de profesionales estará a tu disposición para brindarte la ayuda que necesitas.
El número de teléfono es el 01 800 714 44 33.
Paso 2:
Proporciona los datos del asegurado y los datos del siniestro, así como los datos de contacto de la persona que está reportando el siniestro.
Nuestro equipo de atención telefónica te pedirá algunos datos adicionales y te asesorará en el proceso a seguir.
Paso 3:
Una vez que hayas proporcionado todos los datos requeridos, nuestro equipo de atención telefónica te proporcionará un número de referencia y una fecha límite para presentar la documentación requerida.
Asegúrate de anotar esta información para referencias futuras.
Paso 4:
El proceso de atención de Quálitas se inicia una vez que se recibe la documentación requerida y se culmina con la liquidación del siniestro.
En cada paso del proceso, se te mantendrá informado sobre el estado de tu solicitud.
¿Cuánto tiempo se tarda Quálitas en pagar una perdida total?
La aseguradora de autos Quálitas ofrece una cobertura de perdida total a los clientes que contraten un seguro a través de la compañía. Esta cobertura se aplica a los vehículos que sufran daños irreparables o que sean robados y no se recuperen. En caso de que su vehículo se encuentre en una de estas situaciones, Quálitas le reembolsará el valor de su vehículo según lo que establezca la póliza.
La mayoría de las aseguradoras establecen un plazo de 90 días para pagar una perdida total, sin embargo, Quálitas tiene un plazo máximo de 60 días desde que se reporta el siniestro. Esto significa que en la mayoría de los casos, recibirá su dinero antes de lo que lo haría si tuviera una póliza con otra compañía.
Para recibir el reembolso de su perdida total, Quálitas le solicitará que presente ciertos documentos, como la factura del vehículo, un informe del siniestro y una copia de la denuncia policial (en caso de robo). Una vez que la compañía reciba todos los documentos necesarios, se hará una evaluación del caso y se le notificará al asegurado sobre la decisión. Si se aprueba el reembolso, el pago se realizará dentro de los 10 días hábiles siguientes.