La Mutua Fraternidad es una entidad de seguros y reaseguros que opera en España y Portugal, fundada en 1879. Su misión es proteger a las personas y sus bienes ante los riesgos a los que están expuestos a diario. En la actualidad, la Mutua Fraternidad es una de las mayores aseguradoras privadas de España, con más de 2 millones de clientes y una cuota de mercado del 5,4%.
La Mutua Fraternidad ofrece un amplio abanico de productos de seguros para particulares, autónomos y empresas. En el ámbito de los seguros para particulares, la entidad ofrece seguros de hogar, vida, salud, automóvil, decesos y planes de pensiones, entre otros. Asimismo, la Mutua Fraternidad ofrece seguros de responsabilidad civil para autónomos, comercios y pymes, seguros de vida para empresas, seguros de protección jurídica y seguros agrarios, entre otros productos.
La entidad cuenta con una amplia red de oficinas en toda España, así como un servicio de atención al cliente 24 horas en el que se pueden solicitar información sobre productos y servicios, realizar consultas y tramitar reclamaciones. Asimismo, la Mutua Fraternidad pone a disposición de sus clientes una amplia gama de canales digitales a través de los que se pueden realizar todas las operaciones de seguros de forma cómoda, rápida y segura.
La fraternidad mutua es una relación entre hermanos en la que se reconoce el valor de la persona y de sus aportaciones a la comunidad. Se caracteriza por el respeto, la igualdad y la solidaridad. La fraternidad es un sentimiento de afecto y de pertenencia que surge de la convivencia y el compartir una misma cultura y valores. La fraternidad es una virtud social que se basa en el amor al prójimo y en la defensa de los derechos humanos. La fraternidad es un principio fundamental de la tradición judeo-cristiana y ha inspirado a muchos movimientos sociales a lo largo de la historia. En la actualidad, la fraternidad es un valor que se promueve desde la educación y que se fomenta en las relaciones interpersonales. La fraternidad es una actitud solidaria que se manifiesta en el cuidado y la atención hacia los demás, especialmente hacia los más vulnerables. La fraternidad es un compromiso ético y político que busca construir una sociedad más justa e incluyente.
La mutua fraternidad es una institución de carácter mutualista que tiene como objetivo proporcionar asistencia económica y jurídica a sus asociados en los momentos en que más lo necesitan.
La Fraternidad se encarga de cobrar las cuotas de sus asociados y, a su vez, de abonar los beneficios a los mismos en caso de necesidad. La asistencia económica se presta en forma de prestaciones en efectivo o en servicios de asistencia (médica, jurídica, etc.), según lo establecido en el Reglamento de la institución.
Para solicitar una prestación, el asociado debe acreditar su situación de necesidad mediante una documentación adecuada (certificado médico, sentencia judicial, etc.). Una vez que se ha evaluado el caso, se procederá al pago de la prestación correspondiente.