El Grupo Intrum es una empresa multinacional de servicios financieros especializada en gestión de créditos, con sede en Suecia. Ofrece servicios de cobro, análisis de riesgos y asesoramiento en todo el mundo. La compañía está presente en más de 25 países de Europa, América y Asia, y cuenta con más de 4.000 empleados. El Grupo Intrum cotiza en la Bolsa Nasdaq de Estocolmo.
La empresa fue fundada en 1923 en Estocolmo, Suecia, por el abogado Oscar Fredrik Hammargren. En sus inicios, el Grupo Intrum se dedicaba a la gestión de créditos para empresas y a la recuperación de deudas. A lo largo de los años, la compañía fue expandiéndose y ampliando su oferta de servicios, y en la actualidad es una de las mayores empresas de gestión de créditos del mundo.
El Grupo Intrum tiene como objetivo ayudar a sus clientes a mejorar sus resultados financieros y reducir sus riesgos. Ofrece soluciones integrales de gestión de créditos, desde el análisis de riesgos hasta el cobro de deudas. También ofrece asesoramiento y formación en materia de gestión de riesgos y créditos.
La compañía cotiza en la Bolsa Nasdaq de Estocolmo y está presente en más de 25 países de Europa, América y Asia. El Grupo Intrum cuenta con más de 4.000 empleados y tiene su sede en Estocolmo, Suecia.
Intrum es una empresa de servicios financieros especializada en la gestión de deudas. Ofrece una amplia gama de servicios de cobranza, recuperación y análisis de datos para ayudar a sus clientes a mejorar sus resultados financieros. Intrum también ofrece servicios de asesoría y gestión de riesgos para ayudar a sus clientes a tomar mejores decisiones de crédito y reducir el riesgo de impago.
Intrum es una empresa líder en su campo y cuenta con una amplia experiencia en la gestión de deudas. Ha trabajado con una amplia variedad de clientes, desde grandes corporaciones a pequeñas y medianas empresas, y ha desarrollado una amplia gama de productos y servicios para ayudarles a mejorar sus resultados financieros.
Intrum ofrece una amplia gama de servicios de cobranza, recuperación y análisis de datos para ayudar a sus clientes a mejorar sus resultados financieros. También ofrece servicios de asesoría y gestión de riesgos para ayudar a sus clientes a tomar mejores decisiones de crédito y reducir el riesgo de impago.
Intrum tiene una amplia experiencia en la gestión de deudas y ha desarrollado una amplia gama de productos y servicios para ayudar a sus clientes a mejorar sus resultados financieros.
La prescripción de la deuda se produce cuando el deudor deja de tener la obligación de pagar. En el caso de deudas con Intrum, la prescripción es de diez años, a partir del momento en que se incumple el contrato. En el caso de que el deudor no haya pagado en diez años, la deuda prescribe y Intrum no tiene ninguna obligación de cobrarla. No obstante, en algunos casos es posible que la deuda no prescriba, por ejemplo, si el deudor reconoce la deuda o si hay una sentencia judicial que obligue al deudor a pagar.
En el caso de que Intrum cobre una deuda que ha prescrito, el deudor puede exigir el reembolso de lo pagado, más intereses y daños y perjuicios. En el caso de que Intrum no reembolse lo pagado, el deudor puede presentar una demanda ante el juzgado de lo mercantil.
En primer lugar, debemos tener en cuenta que si hemos recibido una llamada de una empresa de recobros, esto significa que nuestro nombre y nuestros datos han sido cedidos por la entidad a la que debemos el dinero. Si bien estas empresas actúan de forma legal, muchas veces su actitud es abusiva y utilizan tácticas poco éticas para cobrar.
¿Qué hacer si recibo una llamada de una empresa de recobros?
En primer lugar, no debemos preocuparnos ni ponernos nerviosos, ya que esto es lo que ellos esperan. Debemos mantener la calma y, si es posible, grabar la conversación. Esto nos servirá de prueba en caso de que la empresa utilice tácticas poco éticas o abusivas.
Una vez que hayamos terminado de hablar con la empresa, lo primero que debemos hacer es comprobar si la deuda es real. Si no estamos seguros, podemos solicitar una copia del contrato o la factura original. Si la deuda es real, debemos intentar llegar a un acuerdo con la empresa de recobros. Si no podemos llegar a un acuerdo, podemos acudir a un mediador o a un abogado.
¿Qué hacer si la empresa de recobros utiliza tácticas poco éticas o abusivas?
Si la empresa de recobros utiliza tácticas poco éticas o abusivas, lo primero que debemos hacer es poner una denuncia ante la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) o ante la FACUA (Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios). También podemos presentar una denuncia ante el Defensor del Pueblo.
Para pagar a Intrum, puede hacerlo a través de diferentes métodos: tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria. A continuación, le mostramos cómo pagar con cada uno de ellos:
Para pagar con tarjeta de crédito, solo necesita tener a mano su número de tarjeta y la fecha de caducidad. Luego, debe seguir los siguientes pasos:
Una vez que haya completado este proceso, se le enviará un recibo por correo electrónico para confirmar su pago.
Para pagar con tarjeta de débito, necesitará tener a mano su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código CVV. Luego, debe seguir los siguientes pasos:
Para pagar mediante transferencia bancaria, deberá seguir los siguientes pasos:
Una vez que haya completado este proceso, se le enviará un recibo por correo electrónico para confirmar su pago.