El Defensor del Asegurado es una persona que actúa en representación de una persona física o jurídica, ante una aseguradora para proteger sus derechos en el ámbito de los seguros. En la mayoría de los casos, el defensor del asegurado es un abogado especializado en derecho de seguros.
El principal objetivo del Defensor del Asegurado es proteger los derechos del asegurado y asegurar que se le brinde la cobertura que se le ha prometido. En algunos casos, el defensor del asegurado también puede asesorar al asegurado sobre el mejor curso de acción a seguir en una situación determinada.
Si una persona cree que su aseguradora no le está brindando la cobertura adecuada o si tiene problemas para obtener un reembolso, puede contratar a un defensor del asegurado para que lo represente. El defensor del asegurado puede ayudar al asegurado a comprender sus derechos y deberes, y puede presentar una queja ante la aseguradora o iniciar una acción legal en nombre del asegurado.
En algunos casos, el contrato de seguro estipula que el asegurado debe contratar a un defensor del asegurado si desea presentar una reclamación. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el asegurado puede elegir contratar o no contratar a un defensor del asegurado.