¿Qué cubre la garantía de mi iPhone?

La garantía de tu iPhone está diseñada para cubrir los daños que se producen por defectos de fabricación. Si tu iPhone se daña por un motivo que no esté cubierto por la garantía, como un accidente o un uso indebido, podrás optar por un programa de reparación fuera de garantía.

En general, la garantía de tu iPhone no cubre:

• Daños causados por accidentes, uso indebido o modificaciones no autorizadas.
• Daños causados por el agua o la humedad.
• Baterías con una capacidad reducida por el uso normal.
• Daños estéticos, como arañazos y abrasiones.

Para obtener más información, consulta el contrato de AppleCare+ o el contrato de servicio y atención al cliente.

¿Qué es lo que cubre la garantía de un celular?

Una garantía de teléfono celular es una cobertura que ofrecen algunos proveedores para proteger a sus clientes de daños accidentales. En la mayoría de los casos, esto se limita a un reemplazo del dispositivo si se daña, pero algunas compañías ofrecen una cobertura más amplia. No todos los teléfonos celulares vienen con una garantía, y los que la ofrecen pueden variar en términos de lo que cubren. Asegúrese de leer los términos de la garantía de su teléfono celular para comprender lo que está cubierto.

La mayoría de las garantías de teléfonos celulares cubren daños accidentales, como caídas y derrames. Sin embargo, no todas las compañías ofrecen la misma cobertura. Algunas compañías pueden limitar la cantidad de reemplazos que puede solicitar, mientras que otras pueden cobrar una tarifa por el servicio. También es importante tener en cuenta que algunas garantías pueden requerir que usted envíe el dispositivo a la compañía para que lo reparen, lo que puede tomar un tiempo.

Algunas compañías ofrecen una garantía extendida que cubre más que los daños accidentales. Estas garantías pueden incluir un reemplazo si el teléfono es robado o si se daña de otra manera. También pueden incluir una cobertura para el software, lo que significa que si el teléfono se daña debido a un virus o a un error de software, la compañía lo reemplazará. Estas garantías extendidas suelen costar un poco más, pero pueden ser una buena opción para aquellos que necesitan un mayor nivel de protección.

No todos los teléfonos celulares vienen con una garantía, y los que la ofrecen pueden variar en términos de lo que cubren. Asegúrese de leer los términos de la garantía de su teléfono celular para comprender lo que está cubierto. La mayoría de las garantías de teléfonos celulares cubren daños accidentales, como caídas y derrames, pero no todas las compañías ofrecen la misma cobertura. Algunas compañías pueden limitar la cantidad de reemplazos que puede solicitar, mientras que otras pueden cobrar una tarifa por el servicio.

¿Qué significa la garantía de Apple?

La garantía de Apple es un servicio de asistencia técnica y reparación que brinda la empresa a sus clientes. Se ofrece de forma gratuita para productos adquiridos directamente en tiendas oficiales de la marca o a través de su sitio web. La cobertura de la garantía varía en función del país en el que se haya adquirido el producto.

En general, la garantía de Apple cubre defectos de fábrica y problemas relacionados con el funcionamiento del producto. No incluye daños causados por el usuario, como caídas, desperfectos estéticos, humedad, polvo o golpes. Tampoco se hace responsable de la pérdida o el robo de los dispositivos.

Para solicitar el servicio de asistencia técnica, los clientes deben comunicarse con el soporte de Apple y seguir las instrucciones indicadas. Algunos problemas pueden solucionarse de forma remota, mientras que otros requieren que el dispositivo sea enviado a un centro de servicio autorizado. Los costos de envío y reparación corren por cuenta de la empresa.

La garantía de Apple tiene una duración de un año desde la fecha de compra del producto. No obstante, si el dispositivo se adquirió en Estados Unidos, Canadá o México, la cobertura se extiende a dos años para el Apple Watch y el Mac, y a tres años para el iPhone, el iPad, el iPod y los accesorios.

¿Cómo puedo cambiar mi iPhone por uno nuevo?

¿Se te ha caído tu iPhone y ya no funciona? ¿Quieres cambiarlo por uno nuevo? Sigue estos pasos para conseguirlo:

En primer lugar, ve a la tienda Apple más cercana a tu domicilio. Allí, uno de los empleados te atenderá y te informará sobre el coste del cambio. Si decides cambiarlo, te pedirán que rellenes un formulario con tus datos personales y los de tu iPhone. Una vez hayas entregado el iPhone, te darán uno nuevo en perfectas condiciones.

En caso de que no quieras cambiarlo por uno nuevo, siempre puedes mandarlo a reparar por un coste mucho menor.

¿Qué garantía tiene un iPhone 13?

Los iPhone 13 de Apple tienen una garantía limitada de un año que cubre fallas del hardware y del software. La garantía no cubre daños accidentales, como agua o caídas. Si tu iPhone tiene un problema cubierto por la garantía, Apple lo reparará de forma gratuita. Si el daño no está cubierto por la garantía, Apple te cobrará por las reparaciones. Si quieres proteger tu iPhone de daños accidentales, Apple ofrece un plan de protección llamado AppleCare+. Con AppleCare+, puedes asegurar tu iPhone por un costo adicional y obtener una cobertura adicional para daños accidentales y problemas de software.

La garantía limitada de Apple es un contrato entre tú y Apple que te otorga ciertos derechos legales. Si quieres leer el contrato completo, visita el sitio web de Apple.