Los clientes de Mutua Madrileña pueden adquirir productos con europuntos. Para ello, deben dirigirse a la web de Mutua Madrileña e introducir sus datos personales. Una vez hecho esto, podrán ver los productos disponibles y seleccionar el que más les interese.
Al seleccionar el producto, se mostrará una página de detalle con toda la información del mismo. En ella podrán ver el precio en europuntos y el número de unidades disponibles. Si están interesados en el producto, podrán añadirlo a su cesta de la compra.
Una vez que hayan añadido todos los productos que desean comprar, podrán finalizar su pedido. Para ello, deberán seleccionar la dirección de envío y el método de pago. En este último caso, podrán elegir entre pagar con tarjeta o con europuntos.
Una vez finalizado el pedido, recibirán un email de confirmación con todos los datos de la compra. En este email se indicará el número de seguimiento del pedido, para que puedan seguir su estado en todo momento.