Los accidentes automovilísticos son una de las principales causas de muerte en los Estados Unidos. Si bien el uso de cinturones de seguridad y airbags puede disminuir significativamente las lesiones y la muerte en un accidente, aún pueden ocurrir. Si su vehículo se ha involucrado en un accidente y ha sufrido daños, es posible que necesite una grúa para sacarlo del lugar. Si esto ocurre, siga los pasos a continuación para solicitar una grúa.
1. Llame al 911. Si usted o alguien más está herido, es importante llamar al 911 para solicitar una ambulancia. Incluso si no parece que haya ningún daño, es importante obtener un examen médico para asegurarse de que no haya ningún daño interno. Además, el 911 le pondrá en contacto con la policía, que le ayudará a llamar a una grúa.
2. Obtenga la información del conductor. Si el accidente fue un choque, es importante obtener la información del conductor, como su nombre, número de seguro y número de licencia. También es importante anotar el modelo y la placa del otro vehículo. Si el conductor se negó a darle esta información, llame a la policía.
3. Llame a su compañía de seguros. Una vez que haya llamado al 911, debe llamar a su compañía de seguros para informarles del accidente. La compañía de seguros le asignará un número de reclamación y le dará instrucciones sobre cómo proceder. Si el accidente fue un choque, es posible que la compañía de seguros del otro conductor también necesite ser notificada.
4. Llame a una grúa. Si su vehículo está dañado y no puede conducirlo, es necesario llamar a una grúa. La policía puede ayudarlo a ponerse en contacto con una grúa, o puede ponerse en contacto con una empresa de grúas directamente. Al llamar, asegúrese de tener la siguiente información:
5. Pague la factura. Algunas compañías de grúas cobran una tarifa por adelantado, mientras que otras cobran una tarifa después de que el vehículo haya sido remolcado. Asegúrese de preguntar cuál es la política de la empresa de grúas antes de llamar. Si la compañía de grúas cobra una tarifa por adelantado, asegúrese de tener suficiente dinero disponible. Si la compañía de grúas cobra una tarifa después del remolque, es posible que pueda pagar con una tarjeta de crédito o débito.
El costo del servicio de grúa puede variar, dependiendo de la zona en la que se encuentre, el tamaño y el peso del vehículo, así como el tiempo de retirada. En general, el costo del servicio de grúa oscila entre los $50 y los $200. No obstante, en algunos casos, el costo puede llegar a ser más alto.
Por lo general, el costo del servicio de grúa incluye el costo de la remolque, el costo de la mano de obra y el costo del combustible. Sin embargo, en algunos casos, el costo del servicio de grúa puede no incluir el costo de la remolque. Asimismo, el costo del servicio de grúa puede variar en función de la zona en la que se encuentre el vehículo, así como del tiempo de retirada.
Por lo tanto, es importante que se tenga en cuenta todos estos factores antes de solicitar el servicio de grúa. De esta manera, se evitarán sorpresas desagradables en cuanto al costo del servicio.
La mayoría de las aseguradoras de automóviles ofrecen servicio de grúa, pero ¿cuántos kilómetros cubren? ¿Y si tu vehículo se queda varado en un lugar lejos de tu domicilio?
Por lo general, el servicio de grúa del seguro cubre hasta 100 km desde el lugar en que se produjo el accidente o avería. Si el vehículo está más lejos, el asegurado deberá pagar los costos adicionales de envío. Algunas aseguradoras ofrecen un servicio de larga distancia, que cubre hasta 1.000 km desde el lugar del accidente o avería.
Para usar el servicio de grúa, el asegurado debe llamar a la aseguradora y solicitar el envío de una. Algunas aseguradoras requieren que el asegurado proporcione la ubicación exacta del vehículo, mientras que otras pueden enviar una grúa sin saber la ubicación exacta. Una vez que la aseguradora recibe la solicitud, enviará una grúa para recoger el vehículo.
El costo del servicio de grúa suele estar cubierto por la póliza de seguro, pero es posible que se deban pagar algunos cargos adicionales, como el costo de envío de la grúa a un taller mecánico. Algunas aseguradoras también exigen que el asegurado pague un deducible antes de que se envíe la grúa.