¿Cómo redactar una reclamacion a un seguro?

Seguros son una parte esencial de proteger nuestros hogares, vehículos y negocios. A veces, sin embargo, los seguros no cumplen con sus obligaciones. Si usted cree que su seguro no ha actuado de buena fe, usted puede presentar una queja formal, o reclamación. Estas instrucciones le mostrarán cómo redactar una reclamación de seguro.

Instrucciones

Paso 1 - Asegúrese de que tiene una copia de su póliza de seguro. La mayoría de las aseguradoras requieren que usted presente una copia de su póliza con su reclamación.

Paso 2 - Escriba una carta formal a la compañía de seguros. En la carta, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y número de póliza. Haga referencia a la fecha en que se produjo el incidente y la fecha en que presentó su reclamación. Incluya una descripción detallada del incidente. Si es posible, adjunte fotografías.

Paso 3 - Indique por qué cree que la compañía de seguros debe pagar su reclamación. Haga referencia a las cláusulas de su póliza que se aplican a su caso.

Paso 4 - Escriba una carta de seguimiento si no recibe una respuesta de la compañía de seguros en un plazo razonable. En la carta de seguimiento, incluya su nombre, dirección, número de teléfono y número de póliza. Haga referencia a la fecha en que se presentó su reclamación original. Pida una respuesta por escrito de la compañía de seguros.

Paso 5 - Póngase en contacto con el Departamento de Seguros de su estado si no está satisfecho con la respuesta de la compañía de seguros. El Departamento de Seguros puede investigar su reclamación y, si es necesario, tomar medidas contra la compañía de seguros.

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