Apple ofrece muchos canales de atención al cliente, por lo que siempre hay una forma de ponerse en contacto con ellos. En la página de contacto de Apple, puedes encontrar una lista de todos los países en los que Apple ofrece soporte técnico. Si tu país no está en la lista, puedes llamar al número de teléfono de Apple para tu país. También puedes chatear en vivo con un representante de Apple si así lo prefieres.
En la página de contacto de Apple, también puedes encontrar una sección dedicada a la tienda en línea. Si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la tienda en línea de Apple. También puedes visitar el centro de soporte de Apple, donde encontrarás artículos de ayuda y preguntas frecuentes sobre todos los productos y servicios de Apple.
En el centro de soporte de Apple, también puedes encontrar una sección dedicada a iTunes. Si tienes algún problema con tu cuenta de iTunes o con la tienda iTunes, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de iTunes. También puedes visitar el foro de iTunes, donde encontrarás a otros usuarios de iTunes que podrán ayudarte con tus problemas.
Hay varias formas de contactar con el soporte de Apple. Puedes llamar al número de teléfono de soporte técnico, enviar un mensaje de texto, chat en línea o programar una llamada telefónica. También puedes visitar el Centro de soporte de Apple para obtener ayuda y consejos sobre el uso de tus productos.
Para llamar al soporte técnico de Apple, puedes usar el número de teléfono gratuito 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753) o el número de teléfono de tu país o región. Si llamas desde fuera de los Estados Unidos, debes marcar el código de país y el número de teléfono de Apple.
Para enviar un mensaje de texto, envía un mensaje de texto al número de teléfono de soporte técnico de tu país o región. Si no conoces el número de teléfono de soporte técnico de tu país o región, visita el sitio web de Apple para obtener el número de teléfono.
Para chat en línea con un representante de soporte técnico de Apple, visita el sitio web de Apple y selecciona el producto que necesitas ayuda. Luego, selecciona el tema de ayuda y el chat en línea. Si no ves el chat en línea, es posible que no esté disponible en tu país o región.
Para programar una llamada telefónica con un representante de soporte técnico de Apple, visita el sitio web de Apple y selecciona el producto que necesitas ayuda. Luego, selecciona el tema de ayuda y la opción de llamada telefónica. Si no ves la opción de llamada telefónica, es posible que no esté disponible en tu país o región.
Para obtener ayuda y consejos sobre el uso de tus productos, visita el Centro de soporte de Apple. En el Centro de soporte de Apple, encontrarás artículos de ayuda, preguntas frecuentes, foros y más.
¿Necesitas llamar a Apple por teléfono? Para contactar a Apple por teléfono, puedes llamar al número de teléfono de soporte técnico de tu país o región. Si no encuentras el número de teléfono del que necesitas, llama al 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753). Si llamas desde fuera de los Estados Unidos o Canadá, puedes encontrar los números de contacto en apple.com/contact.
¿Prefieres enviar un mensaje de correo electrónico? Si tienes una pregunta sobre una compra en la App Store, iTunes Store o iBooks Store, o si necesitas un reembolso, envía un correo electrónico a iTunes Store Support. Si necesitas ayuda con otro servicio de Apple, como iCloud, Apple Music o Apple ID, puedes enviar un correo electrónico a Apple Support.
Apple se esfuerza por ofrecer a sus clientes productos de alta calidad y un servicio excepcional. Sin embargo, en ocasiones, las cosas no salen como esperamos. Si tienes un problema o una queja relacionada con un producto o servicio de Apple, puedes ponerte en contacto con el Equipo de Soporte de Apple para solicitar asistencia.
Hay varias formas de contactar al Equipo de Soporte de Apple, dependiendo de tu país de residencia. Puedes consultar la página de contacto de Apple para obtener información específica para tu país. Si prefieres, también puedes llamar al teléfono de atención al cliente de Apple en tu país.
En algunos países, también se ofrecen chat en vivo o correo electrónico como formas de contacto. Si no puedes contactar al Equipo de Soporte de Apple utilizando ninguno de estos métodos, o si no estás satisfecho con la respuesta que recibes, puedes presentar una queja formal a través del Sitio web de quejas de Apple.
El Equipo de Soporte de Apple se compromete a responder a todas las quejas de manera adecuada y oportuna. Si no estás satisfecho con la respuesta que recibes, puedes solicitar que se realice un seguimiento de tu queja.
El número de Apple ID es el número asignado a tu cuenta de Apple, y se usa para identificarla. Tu número de Apple ID se muestra en la sección de Resumen de tu cuenta, y también se puede encontrar en el sitio web de Apple ID, en la sección de Información de contacto.
Si no estás seguro de cuál es tu número de Apple ID, puedes encontrarlo en el sitio web de Apple ID o en los ajustes de tu dispositivo. Para encontrarlo en el sitio web de Apple ID, inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección de Información de contacto. Para encontrarlo en los ajustes de tu dispositivo, ve a Ajustes > [tu nombre] > Información. Si usas iOS 10.3 o posterior, ve a Ajustes > [tu nombre] > Información de la cuenta.