La Dirección General de Tráfico (DGT) es el órgano de la Administración General del Estado encargado de coordinar, dirigir y desarrollar la política en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial. También tiene competencias en materia de conducción, permisos de circulación, vehículos, infracciones y sanciones.
La DGT cuenta con un Call Center para atender a todos los ciudadanos que necesiten información o resolver algún tipo de incidencia o problema relacionado con la circulación. El Call Center de la DGT está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, en el número de teléfono 901 123456.
También puedes ponerte en contacto con la DGT a través de su página web. En la web de la DGT, en la sección de "Contacto", encontrarás un formulario online a través del cual podrás enviar tu consulta o incidencia. También puedes consultar la sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) donde se recogen las dudas más habituales sobre temas relacionados con el tráfico y la circulación.
Por último, también puedes acudir a cualquiera de las oficinas de la DGT a nivel nacional para plantear tu consulta o incidencia directamente a uno de los agentes. En la web de la DGT podrás consultar la ubicación de las oficinas más cercanas a tu domicilio.
Para contactar con el Servicio de Atención al Cliente de la DGT, puede llamar al 902 12 12 12 (precio de la llamada: 902 números de teléfono fijo y 9 cent.€/min desde teléfonos móviles).
El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas y los sábados de 08:00 a 14:00 horas (hora peninsular).
Para consultar cualquier duda sobre la circulación y la seguridad vial, así como sobre multas, el Registro de Conductores, el Carnet de Conducir o la Permiso de Circulación, puede llamar a este número de teléfono de la DGT y hablar con uno de nuestros operadores.
El servicio de atención al cliente de la DGT está disponible en castellano, catalán, gallego, euskera y valenciano. Para seleccionar el idioma en el que desea que le atiendan, solo tiene que seguir las instrucciones que se le indican en el menú de selección de idiomas.
En el caso de que necesite información sobre algún accidente de tráfico en el que haya resultado herido o muerto algún conductor, ocupante de un vehículo, peatón o ciclista, debe llamar al teléfono 902 50 50 50 (precio de la llamada: 902 números de teléfono fijo y 9 cent.€/min desde teléfonos móviles), donde se le atenderá en el mismo horario que en el Servicio de Atención al Cliente.
En el caso de que necesite información sobre una multa que haya recibido, puede llamar a este mismo número de teléfono de la DGT y solicitar que le atiendan en el departamento de multas. Allí le informarán sobre cómo proceder.
La Dirección General de Tráfico (DGT) es el organismo que regula el tráfico en España. Para contactar por email con la DGT, puedes enviar un mensaje a la dirección dgt.sede@dgt.gob.es. En el asunto del mensaje, especifíca el tema sobre el que quieres contactar, y en el cuerpo del mensaje, explica tu consulta o solicitud de forma clara y concisa.
La DGT también cuenta con un formulario de contacto en su página web, en el que tienes que seleccionar el tema de tu consulta, introducir tu dirección de email y un número de teléfono, y escribir tu mensaje. Si necesitas adjuntar algún documento, puedes hacerlo utilizando el botón "Examinar" situado en la parte inferior del formulario.
La DGT dispone de un teléfono de atención al ciudadano (901 12 12 12), pero debido al alto número de llamadas que recibe, es posible que tengas que esperar un tiempo antes de que te atiendan. Si prefieres contactar por teléfono, te recomendamos que llames por la mañana, ya que es cuando el teléfono suele estar menos saturado.
En algunos casos, la DGT también puede atenderte a través de su cuenta de Twitter. Para ello, envía un mensaje privado a la cuenta @dgtve con tu consulta o solicitud. Si no recibes respuesta en un plazo de 48 horas, puedes enviar un mensaje al teléfono de atención al ciudadano o utilizar el formulario de contacto de la página web.
La DGT es la Dirección General de Tráfico, y es el organismo que se encarga de regular el tráfico en España. En la actualidad, la DGT ofrece una serie de trámites online para hacer la vida más fácil a los ciudadanos. A continuación, vamos a ver cuáles son estos trámites y cómo se pueden realizar.
Una de las cosas que se pueden hacer online en la DGT es solicitar el permiso de circulación. Para ello, hay que rellenar un formulario en la página web de la DGT y adjuntar una fotografía del vehículo. Una vez se ha hecho esto, se recibirá el permiso por correo electrónico.
Otro trámite que se puede hacer online es solicitar el duplicado del permiso de circulación. Para ello, hay que rellenar un formulario en la página web de la DGT y adjuntar una fotografía del vehículo. Una vez se ha hecho esto, se recibirá el permiso por correo electrónico.
También se puede solicitar el permiso de conducción online. Para hacerlo, hay que rellenar un formulario en la página web de la DGT y adjuntar una fotografía del vehículo. Una vez se ha hecho esto, se recibirá el permiso por correo electrónico.
Otro trámite que se puede hacer online es solicitar el duplicado del permiso de conducción. Para hacerlo, hay que rellenar un formulario en la página web de la DGT y adjuntar una fotografía del vehículo. Una vez se ha hecho esto, se recibirá el permiso por correo electrónico.
Por último, también se puede solicitar el permiso de circulación de un vehículo online. Para hacerlo, hay que rellenar un formulario en la página web de la DGT y adjuntar una fotografía del vehículo. Una vez se ha hecho esto, se recibirá el permiso por correo electrónico.
Para poder ver tus datos en la DGT, debes solicitar un certificado electrónico. Para ello, tienes que identificarte con tu DNI electrónico o certificado electrónico. A continuación, se te pedirá que rellenes un formulario con tus datos personales. Una vez confirmes los datos, se generará un código que tendrás que guardar. Con este código podrás consultar tus datos en la DGT.