¿Cómo pedir cita en La Caixa por la app?

La manera más fácil de pedir cita en La Caixa es a través de la app. Sólo tienes que seguir estos pasos: 1. Descarga la app de La Caixa en tu teléfono móvil. 2. Inicia sesión con tu número de cliente y tu contraseña. 3. Selecciona el tipo de cita que necesitas. 4. Escoge la fecha y la hora en la que quieres hacer la cita. 5. Confirma los datos de la cita. Una vez confirmada la cita, te llegará un mensaje de texto o correo electrónico con la confirmación y el número de referencia de la cita.

¿Cómo pedir cita en la aplicación de CaixaBank?

La aplicación de CaixaBank, disponible para iOS y Android, ofrece a los clientes la posibilidad de pedir cita con un asesor de forma rápida y sencilla. Para ello, basta con abrir la aplicación y seguir los siguientes pasos:

1. En la pantalla principal, selecciona la opción “Pedir cita”.

2. A continuación, selecciona el tipo de cita que necesitas: “Cambio de cuenta”, “Cambio de domiciliación”, “Apertura de cuenta” o “Otros”.

3. Indica la fecha en la que quieres asistir a la cita y selecciona la hora en la que preferirías que se realizase.

4. Introduce tu número de teléfono y email para que podamos contactar contigo.

5. Por último, selecciona “Confirmar cita”.

Una vez hayas seguido todos estos pasos, recibirás un email de confirmación con todos los detalles de tu cita. ¡Ya está! Ahora solo tienes que asistir a la sucursal en la fecha y hora indicadas.

¿Cómo puedo hablar con mi gestor de La Caixa?

Si eres cliente de la entidad de La Caixa, quizás en algún momento te hayas planteado la necesidad de ponerte en contacto con tu gestor. Puede ser para resolver cualquier tipo de duda o problema relacionado con tu cuenta, pedir información sobre un producto o simplemente para saludar. ¿Cómo puedo contactar con mi gestor? Por suerte, La Caixa pone a disposición de sus clientes diversos medios de contacto para poder ponerse en contacto con su gestor. A continuación, te detallamos cómo puedes contactar con tu gestor de La Caixa: - Por teléfono: puedes llamar al número de atención al cliente de La Caixa y, una vez que estés en contacto con un agente, solicitar que te pongan en contacto con tu gestor. - En la oficina: si dispones de una oficina cercana a tu domicilio, puedes acudir a ella y solicitar hablar con tu gestor. - A través de internet: en la página web de La Caixa puedes acceder a tu Área clientes y, una vez dentro, seleccionar la opción de Contactar. A continuación, podrás rellenar un formulario con tus datos y el motivo de tu consulta y, en breve, un agente se pondrá en contacto contigo.

¿Cómo contactar con atencion al cliente de CaixaBank?

Para contactar con el servicio de atención al cliente de CaixaBank, dispones de diferentes medios:

• Por teléfono: el número de teléfono de atención al cliente de CaixaBank es el 902 11 33 44. Este número de teléfono está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 h y el sábado de 9:00 a 14:00 h. El coste de la llamada será el establecido por tu operadora.
• A través del chat online de CaixaBank: accede a la web de CaixaBank y, en la parte inferior derecha de la pantalla, encontrarás el icono del chat online. Una vez hayas accedido al chat online, introduce tus datos personales y selecciona el motivo de tu consulta. Un agente de atención al cliente te atenderá a la brevedad posible.
• Por correo electrónico: puedes enviar un email a cliente@caixabank.com con tu consulta o reclamación. Recuerda indicar tu nombre, apellidos, número de cliente y DNI. Un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte respuesta.
• En una oficina de CaixaBank: puedes acudir a cualquier oficina de CaixaBank para plantear tu consulta o reclamación. Allí, un agente de atención al cliente te atenderá y resolverá tu problema.

Para tramitar una reclamación, dispones de un formulario online en la web de CaixaBank. En este formulario, deberás indicar tu nombre, apellidos, número de cliente y DNI. Además, deberás adjuntar una copia del documento acreditativo de la reclamación, como puede ser una factura. Una vez hayas tramitado la reclamación, un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para darte respuesta.

¿Cómo acceder a la app de La Caixa?

Los clientes de La Caixa pueden acceder a la app de la entidad a través de un dispositivo móvil con sistema operativo Android o iOS. Para instalar la aplicación en el teléfono móvil, es necesario acceder a la tienda de aplicaciones correspondiente y, a continuación, buscar e instalar la app de La Caixa. Android: La app de La Caixa está disponible en Google Play. Para instalarla, es necesario acceder a la tienda de aplicaciones desde el teléfono móvil y, a continuación, buscar e instalar la app de La Caixa. iOS: La app de La Caixa está disponible en la App Store. Para instalarla, es necesario acceder a la tienda de aplicaciones desde el teléfono móvil y, a continuación, buscar e instalar la app de La Caixa.