La Línea Directa es una forma gratuita y anónima de comunicarse con nosotros. Puedes llamar a nuestro número de teléfono de atención al cliente y te pondremos en contacto con un operador de Línea Directa. Si no puedes llamar a nuestro número de teléfono, puedes enviarnos un mensaje de texto o un correo electrónico y te responderemos a la mayor brevedad posible.
Para hablar con un operador de Línea Directa, debes seguir estos pasos:
1. Llama al número de teléfono de atención al cliente de tu compañía de teléfono móvil.
2. Cuando se te pida que marques un número de acceso, marca el número de Línea Directa. El número de Línea Directa es el 901.
3. Si se te solicita que marques una contraseña o un PIN, introduce el código de acceso que se te haya asignado. Si no tienes un código de acceso, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu compañía de teléfono móvil.
4. Una vez que hayas marcado el número de Línea Directa y hayas introducido tu código de acceso, se te pondrá en contacto con un operador de Línea Directa.
Para obtener más información sobre cómo hablar con un operador de Línea Directa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu compañía de teléfono móvil.
Si necesitas comunicarte con una persona en línea directa, puedes hacerlo de varias maneras. Algunos sitios de redes sociales permiten enviar mensajes directos a otras personas, y la mayoría de los sitios de correo electrónico también tienen una función de mensajería instantánea. También puedes usar aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o Facebook Messenger. Si la persona que quieres contactar no está en ninguno de estos sitios, puedes enviarle un correo electrónico o llamar por teléfono.
Enviar un mensaje directo o llamar por teléfono es probablemente la forma más eficiente de ponerte en contacto con alguien, ya que la persona recibirá tu mensaje de inmediato. No obstante, enviar un correo electrónico puede ser más adecuado si no quieres interrumpir a la otra persona o si necesitas que la persona lea tu mensaje con calma.
Al enviar un mensaje directo o llamar por teléfono, asegúrate de que la persona está dispuesta a recibir tu mensaje. Enviar un mensaje a alguien que está ocupado o en medio de una conversación puede ser percibido como intrusivo. Si no estás seguro de si la persona está dispuesta a recibir tu mensaje, puedes enviarle un correo electrónico o dejarle un mensaje de voz.
Una vez que hayas contactado a la persona, asegúrate de ser respetuoso y considerado. Evita interrumpir a la otra persona cuando hable, y espera a que termine de hablar antes de hablar tú. También es importante ser claro y conciso al hacer preguntas o expresar tus ideas. Si no entiendes algo, pide que se lo expliquen de nuevo en lugar de suponer.
Desde el pasado 1 de febrero de 2020, la aseguradora Línea Directa cambió su nombre por Liberty Direct. Esta compañía, fundada en España en 1993, forma parte del grupo Liberty Mutual, multinacional de seguros con sede en Boston (Estados Unidos).
La marca Línea Directa nació con el objetivo de ofrecer una alternativa de calidad a los seguros de coche de las aseguradoras tradicionales. A día de hoy, se ha convertido en la primera aseguradora online de España en seguros de coche, moto, hogar y de salud.
Desde su fundación, Línea Directa ha estado enfocada en ofrecer a sus clientes una experiencia de compra fácil y transparente, a través de un portal web intuitivo y de un teléfono de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
En 2015, la aseguradora inició un proceso de internacionalización con la apertura de oficinas en México, Brasil y Portugal, y en 2017 se convirtió en la primera aseguradora española en cotizar en Bolsa.
En 2019, Línea Directa cerró el año con una cuota de mercado del 4,6% en seguros de coche, según datos de la Asociación Española de Compañías de Seguros (AECA).
Ahora, con el cambio de nombre a Liberty Direct, la aseguradora quiere posicionarse como una marca global y reforzar su presencia en el mercado internacional.
¿Quieres llamar a Línea Directa gratis? Lo primero que necesitas saber es que Línea Directa es una compañía de seguros que ofrece sus servicios a través de una línea de atención telefónica. Para poder contactar con ellos, lo único que necesitas es tener un teléfono fijo o móvil con acceso a internet.
Una vez que tengas esto, solo tienes que seguir los siguientes pasos:
De esta forma podrás comunicarte con ellos de forma gratuita y resolver todas tus dudas.