Para ponerte en contacto con Kia directamente, puedes llamar al 902 502 673. También puedes rellenar el formulario de contacto disponible en la web de Kia. En la web de Kia también encontrarás un chat en el que un operador estará encantado de atenderte y resolver todas tus dudas.
En la web de Kia también podrás encontrar la sección de preguntas frecuentes, en la que es probable que encuentres respuesta a tu consulta sin necesidad de ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Por último, en la web de Kia encontrarás la dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tu consulta: soporte@kia.com.
Kia Motors Corporation es una compañía multinacional de automóviles con sede en Seúl, Corea del Sur, que produce y comercializa automóviles y camiones ligeros, tanto en Corea del Sur como en otros países de todo el mundo. Kia también produce vehículos para marcas como Hyundai, GM, Ford y Nissan. Kia se fundó en 1944 y se convirtió en una subsidiaria de Hyundai en 1998.
Kia Motors ofrece una garantía de vehículos nuevos de 5 años o 100.000 millas, lo que ocurra primero. La cobertura de la garantía de Kia es comparable a la de otras marcas de automóviles, pero hay algunas diferencias importantes a tener en cuenta. Kia no brinda cobertura de garantía para vehículos usados, aunque ofrece un programa de certificación de vehículos usados que puede proporcionar alguna protección adicional para el comprador.
Si tiene un problema con su vehículo Kia, el primer paso es llamar al Concesionario o Distribuidor autorizado Kia más cercano para programar una cita de servicio. Si el Concesionario o Distribuidor autorizado Kia determina que el problema está cubierto por la garantía de Kia, se hará cargo del costo de las reparaciones (a excepción de los cargos por mano de obra y piezas de reemplazo no cubiertas por la garantía).
Si el Concesionario o Distribuidor autorizado Kia no puede resolver el problema, puede comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de Kia Motors Corporation llamando al número de teléfono 1-800-333-4542 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del este).