Existen diversas formas de contactar a Avanza Bus, siendo la más directa a través de su página web. En la parte inferior de la misma existe un apartado de Contacta con nosotros en el que aparecen los datos de teléfono, dirección y formulario de contacto. Al rellenar este formulario, se pide indicar el asunto de la consulta y se puede adjuntar un archivo. Una vez enviado, se recibirá una respuesta a la dirección de correo electrónico indicada. Otra opción es llamar directamente al teléfono 902 13 00 00, en el horario de atención al cliente, de lunes a viernes de 8h a 21h, sábados de 9h a 14h.
También se puede acudir a la oficina central de Avanza Bus en Madrid, en la que atienden de 9h a 18h de lunes a viernes. La dirección es la siguiente:
Calle Méndez Álvaro, 44
28045 Madrid
En cualquier caso, es importante consultar la sección de Preguntas Frecuentes antes de ponerse en contacto, ya que ahí se pueden encontrar respuestas a consultas habituales.