Alsa es una compañía de autobuses que opera en España y Portugal. Ofrece una amplia red de líneas regulares de autobuses, así como servicios de alquiler de autobuses y de autocares con conductor. La compañía también ofrece un servicio de autobuses de lujo conocido como "Alsa Plus".
Alsa garantizado es un servicio de autobuses de lujo que ofrece la compañía. Este servicio ofrece a los pasajeros una experiencia de viaje más cómoda y relajada. Los autobuses de lujo de Alsa Plus están equipados con aire acondicionado, asientos reclinables, Wi-Fi gratuito, enchufes de corriente y una gran cantidad de espacio para equipaje.
Alsa garantizado también ofrece a los pasajeros una mayor flexibilidad en el itinerario de viaje. Los pasajeros pueden cambiar o cancelar sus tickets sin penalización, siempre y cuando lo hagan con al menos 24 horas de antelación. También pueden cambiar de autobús en cualquier momento durante su viaje, sin necesidad de volver a comprar un ticket.
Alsa garantizado es el servicio de autobuses de lujo de Alsa Plus. Este servicio ofrece a los pasajeros una experiencia de viaje más cómoda y relajada. Los autobuses de lujo de Alsa Plus están equipados con aire acondicionado, asientos reclinables, Wi-Fi gratuito, enchufes de corriente y una gran cantidad de espacio para equipaje.
Alsa te permite cancelar o modificar tu reserva con un reembolso completo, siempre y cuando canceles con 24 horas de antelación a la salida del trayecto. Si cancelas con menos de 24 horas, Alsa te reembolsará el 80% del importe de tu billete.
Para cancelar una reserva, debes acudir a la oficina de venta donde realizaste la reserva y presentar el justificante. Si cancelas por teléfono o a través de la web, debes enviar el justificante por fax o correo electrónico.
El reembolso se realizará mediante el mismo medio de pago que utilizaste para reservar. Si pagaste con tarjeta de crédito, se reembolsará en tu cuenta en un plazo de 10 días hábiles. Si pagaste en efectivo, Alsa te reembolsará mediante una transferencia bancaria.
Alsa es una compañía de autobuses española que ofrece servicios de transporte de pasajeros por carretera a nivel nacional e internacional. Su red de líneas abarca todos los territorios de España, y cuenta con conexiones a Portugal, Francia, Alemania, Italia, Suiza, Bélgica y Holanda.
Alsa ofrece una gran variedad de servicios, a continuación detallamos algunos de ellos:
Servicio de autobusesAlsa pone a disposición de sus clientes una amplia flota de autobuses de última generación, equipados con todas las comodidades y servicios necesarios para hacer del viaje una experiencia agradable. Entre ellos se encuentran los servicios de WiFi, enchufes para cargar dispositivos móviles, aire acondicionado, asientos reclinables, etc.
Servicio de billetesAlsa ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir sus billetes de autobús a través de diferentes canales:
Alsa pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden contactar con el servicio de atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico, redes sociales o a través de la sección de “preguntas frecuentes” de la página web de Alsa.