El Instituto Nacional de Seguridad Social (INSS) es una entidad que se encarga de gestionar la Seguridad Social en España. Está regulada por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y cuenta con una página web en la que se pueden realizar algunas gestiones, como consultar el estado de una solicitud, obtener un certificado o solicitar una prestación.
Para consultar el estado de una solicitud en el INSS, hay que acceder a la página web del instituto y, en la sección de "Trámites y Servicios", hacer clic en "Consultar estado de tramitación". En la nueva página, hay que introducir el número de referencia de la solicitud y el número de documento de identidad del interesado. Una vez hecho esto, se mostrará el estado actual de la solicitud.
Para obtener un certificado del INSS, hay que acceder a la página web del instituto y, en la sección de "Trámites y Servicios", hacer clic en "Certificados". En la nueva página, hay que seleccionar el tipo de certificado que se necesita y, a continuación, seguir las instrucciones indicadas. En algunos casos, se podrá descargar el certificado directamente desde la página web; en otros, habrá que solicitarlo por correo o por teléfono.
Para solicitar una prestación por desempleo o incapacidad, hay que acceder a la página web del INSS y, en la sección de "Trámites y Servicios", hacer clic en "Solicitar prestación". En la nueva página, hay que seleccionar el tipo de prestación que se necesita y, a continuación, seguir las instrucciones indicadas. En algunos casos, se podrá solicitar la prestación directamente desde la página web; en otros, habrá que solicitarla por teléfono.
La seguridad social es una prestación que otorga el Estado a aquellas personas que, por circunstancias de edad, salud, maternidad, paternidad, adopción, discapacidad, jubilación o cese de actividad laboral, no pueden proveer por sí mismas de los medios necesarios para hacer frente a su manutención o la de su familia.
¿Cómo se accede a la seguridad social? Para acceder a la seguridad social, es necesario que la persona interesada cumpla con una serie de requisitos y, en algunos casos, realizar una solicitud. En el caso de los jubilados, por ejemplo, basta con que se cumpla la edad requerida y se haya cotizado el tiempo necesario; en el caso de las personas con discapacidad, se debe acreditar la condición y, en el caso de los hijos menores de edad, basta con que sus padres o tutores legales cumplan los requisitos.
En algunos casos, la seguridad social es gratuita. Esto quiere decir que, aunque no se cumplan todos los requisitos, se puede acceder a la prestación. Para ello, es necesario que la persona interesada cumpla con uno de los requisitos siguientes:
En el caso de los jubilados, la seguridad social gratuita se otorga a aquellas personas que no cumplen con los requisitos para acceder a la prestación, pero que, por circunstancias especiales, se encuentran en una situación de vulnerabilidad.
Para acceder a la seguridad social gratuita, es necesario que la persona interesada cumpla con los requisitos establecidos por la ley y, en algunos casos, realizar una solicitud. En el caso de los jubilados, por ejemplo, basta con que se cumpla la edad requerida y se haya cotizado el tiempo necesario; en el caso de las personas con discapacidad, se debe acreditar la condición y, en el caso de los hijos menores de edad, basta con que sus padres o tutores legales cumplan los requisitos.
El coste de la llamada al 901 10 65 70 es de 1,21 euros por minuto, con una tarifa plana aplicable a todos los clientes, sin importar el operador telefónico que utilicen. No obstante, si llamas desde un móvil, es posible que tu operador aplique una tarifa adicional. Por lo tanto, te recomendamos que consultes los términos y condiciones de tu operador para evitar sorpresas.
En el caso de las llamadas de emergencia, el coste de la llamada es de 0,15 euros por minuto, con una tarifa plana aplicable a todos los clientes, sin importar el operador telefónico que utilicen. No obstante, si llamas desde un móvil, es posible que tu operador aplique una tarifa adicional. Por lo tanto, te recomendamos que consultes los términos y condiciones de tu operador para evitar sorpresas.
Para comprobar su situación en el INSS, lo primero que debe hacer es acudir a la página web del instituto. En la parte superior derecha de la pantalla, verá un apartado denominado "Área de clientes". Allí, deberá seleccionar la opción "Consultar datos personales".
Posteriormente, deberá introducir su número de afiliación y contraseña. Si no dispone de estos datos, podrá obtenerlos en cualquier oficina del INSS o llamando por teléfono al número de afiliados. Una vez introducidos estos datos, le aparecerá una pantalla en la que podrá visualizar todos sus datos personales y, en concreto, su situación en el INSS. En este apartado podrá ver, entre otros datos, la fecha de alta y baja en el sistema, las cuotas que ha pagado y los periodos en los que ha cotizado.
Asimismo, en la misma pantalla podrá visualizar el estado de su solicitud en caso de que haya realizado alguna. También podrá ver el importe de sus prestaciones, así como el número de días que le quedan para cobrarlas.
Por último, cabe destacar que en la parte inferior de la pantalla podrá encontrar un apartado denominado "Tramitación de expedientes". En este apartado podrá realizar todas aquellas gestiones que necesite, como por ejemplo, solicitar prestaciones, modificar sus datos personales, solicitar certificados o consultar la documentación necesaria para realizar cualquier gestión.
Para enviar un correo al INSS, primero debes registrarte en la página web del INSS. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono de la bandeja de entrada en la parte superior derecha de la pantalla. En la pantalla que aparece, selecciona la opción "Nuevo mensaje". En el campo "Para", introduce el número de teléfono del INSS. A continuación, escribe el asunto de tu mensaje en el campo "Asunto". En el campo "Mensaje", escribe el cuerpo de tu mensaje. Cuando hayas terminado, haz clic en el botón "Enviar".