¿Cómo hacer válido el seguro de AT&T?
Cuando compras un celular con AT&T, puedes adquirir un seguro opcional para protegerlo en caso de robo, pérdida o daños. El seguro de AT&T cubre daños accidentales, pero no daños intencionales o causados por el mal uso. Si algo le sucede a tu teléfono, puedes enviarlo a Asurion, la compañía de seguros que AT&T usa, para que lo reparen o reemplacen. Pero, antes de que puedas hacerlo, debes registrar tu teléfono y el seguro en el sitio web de Asurion.
Para registrar tu teléfono y el seguro, necesitarás tu número de teléfono y el número de serie de tu dispositivo. También necesitarás tu nombre y dirección, así como la información de contacto de una persona de confianza que Asurion pueda llamar si no pueden ponerse en contacto contigo. Después de registrar tu teléfono y el seguro, puedes enviar tu teléfono a Asurion si necesitas una reparación o un reemplazo.
Para registrar tu teléfono y el seguro, visita el sitio web de Asurion e ingresa tu número de teléfono y el número de serie de tu dispositivo. Luego, sigue las instrucciones para completar el proceso de registro. Si necesitas enviar tu teléfono a Asurion para una reparación o un reemplazo, puedes llamar al número de teléfono de Asurion o iniciar una solicitud en el sitio web de Asurion.
¿Cómo hacer válida la garantía de un celular AT&T?
Cuando compras un celular AT&T, la compañía te ofrece una garantía de fábrica de un año. Esto significa que si tu celular tiene un defecto de fábrica o se daña por mala calidad, AT&T se lo reparará o reemplazará gratis. La garantía de fábrica no cubre daños causados por el usuario, como si se cae el celular o se moja. Si tu celular se daña en el primer año y quieres que AT&T lo repare o reemplace, aquí hay algunos pasos que debes seguir.
Lo primero que debes hacer es verificar si tu celular está en garantía. Puedes hacer esto en el sitio web de AT&T, ingresando el número de serie o IMEI de tu celular. Si tu celular está en garantía, entonces debes llamar al servicio de atención al cliente de AT&T. Ellos te pedirán que describas el problema que estás teniendo con tu celular. Si ellos deciden que tu celular se dañó debido a un defecto de fábrica, entonces te enviarán un código de autorización para que puedas enviarlo a un centro de servicio autorizado. Si tu celular no está en garantía, entonces debes pagar por la reparación o el reemplazo.
Una vez que hayas enviado tu celular al centro de servicio autorizado, deberías recibir tu celular de vuelta en unas cuantas semanas. Si tu celular se daña dentro del primer año y no está en garantía, entonces debes pagar por la reparación o el reemplazo. Si tu celular se daña después del primer año, entonces debes comprar un plan de protección si quieres que AT&T lo repare o reemplace.
¿Qué pasa si me roban mi celular con plan AT&T y no tengo seguro?
Es posible que tengas que pagar el costo total del teléfono si te lo roban y no tienes seguro. Sin embargo, AT&T ofrece la opción de comprar seguro para tu celular a través de Asurion. Según AT&T, el plan de seguro de Asurion cubre "daños accidentales, robo y pérdida".
El costo del seguro de Asurion varía según el modelo de teléfono que tengas. Por ejemplo, el costo mensual para un iPhone 11 Pro Max es de $11.99, mientras que el costo mensual para un Samsung Galaxy S10 es de $9.99. Si optas por no comprar el seguro de Asurion, tendrás que pagar el costo total del teléfono si te lo roban.
Por lo tanto, es importante que tomes las medidas necesarias para proteger tu teléfono. Asegúrate de que esté bloqueado con una contraseña y, si es posible, utiliza la opción de bloqueo de activación de tu teléfono. También es importante que tengas cuidado con dónde lo guardas. No lo dejes en tu coche o en un lugar donde otros puedan tener acceso a él. Si sigue siendo robado, ponte en contacto con la policía inmediatamente.
¿Qué cubre el seguro de un teléfono?
El seguro de un teléfono puede cubrir una variedad de cosas, como daños accidentales, robo, pérdida y algunos problemas de hardware. No todos los seguros de teléfono son iguales, por lo que es importante leer la letra pequeña para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato. Algunos seguros de teléfono incluso cubren el costo de la mano de obra si el teléfono necesita reparaciones.
Daños accidentales
Uno de los beneficios más comunes de tener seguro de teléfono es la protección contra daños accidentales. Si usted es propenso a dejar caer su teléfono, o simplemente tiene mala suerte, esto puede ser una gran ventaja. Algunos seguros de teléfono incluso cubren los daños causados por líquidos, por lo que es una buena opción si usted es propenso a derramar cosas en su teléfono.
Robo
Otro beneficio común de tener seguro de teléfono es la protección contra el robo. Si su teléfono es robado, el seguro lo reemplazará sin cargo. Tenga en cuenta que algunos seguros de teléfono requieren que presente una denuncia policial antes de que puedan reemplazar el teléfono, por lo que es importante leer la letra pequeña para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato.
Pérdida
Algunos seguros de teléfono también cubren la pérdida de un teléfono. Si pierde su teléfono, o simplemente no puede encontrarlo, el seguro lo reemplazará sin cargo. Tenga en cuenta que algunos seguros de teléfono requieren que presente una denuncia policial antes de que puedan reemplazar el teléfono, por lo que es importante leer la letra pequeña para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato.
Problemas de hardware
Algunos seguros de teléfono también cubren los problemas de hardware. Si su teléfono deja de funcionar debido a un problema de hardware, el seguro lo reemplazará sin cargo. Tenga en cuenta que algunos seguros de teléfono requieren que presente una denuncia antes de que puedan reemplazar el teléfono, por lo que es importante leer la letra pequeña para asegurarse de que está obteniendo el mejor trato.